Digitalisierung des Beratungsprozess bei gleichzeitiger Reduktion der Kosten
Unternehmenssteckbrief
- Anlagenbau
- Umsatz: > 300 Mio. €
Herausforderung
- Digitalisierung des Planungsprozess
- Kostenreduktion bei Prozessen
- bessere Kundenbindung
- SAP Anbindung
Lösung
- POS – Online Konfigurations- und Planungsinstrument auf Basis CAD, SAP und anderer Datenquellen
- Änderung der Planung über Webservice
Ergebnis
- Einsparung von 30 % der Zeit im Innendienst bei Angebotserstellung
- Einsparung von 50 % der Zeit für Kunden bei Planung
- Reduktion der Fehlplanungen auf Kundenseite